Se ogni giorno rispondi alle stesse domande – orari, prezzi, documenti da mandare – stai scrivendo a mano qualcosa che può partire da solo.
La soluzione semplice: i modelli di risposta
Gmail permette di salvare dei modelli di risposta e di inviarli con due clic. Si attivano da Impostazioni › Avanzate › Modelli. Outlook ha una funzione simile chiamata “Modelli personali”.
Il passo in più: la risposta automatica con un filtro
Con un filtro di Gmail puoi far partire un modello in automatico quando arriva una mail con certe parole (per esempio “orari” o “listino”). Funziona bene per le domande sempre uguali; per tutto il resto è meglio lasciare la mail in arrivo e rispondere tu.
Il nostro consiglio
Parti dalle 3 domande che ricevi più spesso. Scrivi una risposta chiara, cordiale e firmata. In una settimana vedrai quanto tempo ti restituiscono.
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